Licitare
Ce este garanția suplimentară a ofertanților?

Atunci când ofertați pe un obiect care are o valoare mai ridicată, este posibil să vi se ceară să oferiți o garanție suplimentară a ofertantului o singură dată. Veți fi informat de acest lucru printr-o notificare deasupra blocului de ofertare în partea dreaptă a paginii de licitație ce menționează `Necesită garanție suplimentară a ofertantului`.

Garanția suplimentară a ofertantului cere utilizatorului să furnizeze informațiile de pe cartea de credit astfel încât oferta să fie confirmată în mod corect. Momentan, este posibil să vă securizați oferta doar utilizând cardurile MasterCard, Visa sau American Express. Ca rezultat a garanției suplimentare a ofertantului, va fi plasată o rezervare pentru suma ofertei cerută până la suma de €1,000.

Vă rugăm să luați în considerare faptul că suma securizată pentru garanția ofertantului nu este retrasă din cont, este doar blocată temporar în cont. Rezultatul garanției este în funcție dacă ați câștigat licitația, ați pierdut sau plata nu este oferită.

Dacă sunteți câștigătorul lotului pentru care ați oferit o garanție, blocarea plasată pe cardul dvs va fi creditată direct către factura dvs deschisă. Mergând pe pagina de plată, veți putea să plătiți restul rămas al achiziției dvs folosind metodele noastre acceptate de plată.

În cazul în care ați oferit o garanției, dar nu ați câștigat articolul scos la licitație, blocarea în cont plasată pentru a garanta suma licitată va se scoasă, iar fondurile vă vor fi din nou disponibile în contul dvs. Timpul cât va dura ca fondurile să fie din nou disponibile în contul dvs depinde de banca și instituția financiară.

În cazul în care câștigați un obiect pentru care ați oferit o garanție, dar plata nu este efectuată în termenul de plată permis, veți primi o notificare că vânzarea a fost anulată din cauza neplății. Dacă se întâmplă acest lucru, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență clienți, astfel încât să vă putem configura rambursarea pentru vânzare. Pentru obiectele care sunt anulate din cauza neplății, garanția va fi rambursată minus taxa de protecție a cumpărătorului facturată.

A fost de ajutor acest articol?
Contactați-ne