Buyer Terms

Termenii Cumpărătorului

Valabil începând cu 18 martie 2024

Descărcați PDF

Vezi Termenii Vânzătorului anteriori


Selectăm doar cele mai speciale obiecte pentru care să plasați oferte și să cumpărați. Pentru ca piața noastră să fie sigură și fiabilă pentru toți utilizatorii noștri, avem câteva reguli importante pentru ofertare și cumpărare. Noi numim acești termeni termenii cumpărătorului, iar aceștia fac parte integrantă din termenii noștri.

Aceștia se aplică tuturor celor care vizitează și folosesc piața noastră online.
Se aplică în cazul în care doriți să trimiteți sau să vindeți.

Cum funcționează plasarea de oferte


Articolul 1: Plasarea de oferte pentru obiecte

Înainte să plasați o ofertă pentru un obiect, rețineți următoarele:

Protecția cumpărătorului
Puteți oferta și cumpăra în siguranță sub protecția cumpărătorului Catawiki.. Această protecție asigură că toate plățile sunt sigure, toate obiectele sunt verificate din punct de vedere al calității și toți vânzătorii sunt verificați.
Determinarea valorii pentru dumneavoastră
Obiectele speciale de pe Catawiki au povești unice. O licitație online înseamnă a decide cât de mult înseamnă un obiect pentru dumneavoastră
Determinarea valorii de piață
Dacă valoarea de piață a unui obiect este importantă pentru dumneavoastră, vă sfătuim să consultați un evaluator terț. Achiziționarea de obiecte în scopuri investiționale sau speculative se face întotdeauna pe propriul dvs. risc.
Oferim estimări ca ghid
Uneori oferim estimări pentru a vă ajuta să decideți cât să ofertați. Estimările se pot schimba. Aceste estimări nu sunt o garanție sau o predicție a valorii reale sau a prețului de vânzare al unui obiect. Ele prezintă opinia noastră, dar nu pot face referire la defectele inerente ale obiectului, restaurare, modificare sau adaptare. Din acest motiv, ele nu sunt o alternativă la urmarea propriului sfat profesional. Aflați mai multe despre estimările noastre aici.
Fiecare ofertă este obligatorie.
Fiecare ofertă sau utilizare cu succes a opțiunii Cumpără Acum este obligatorie Aceasta înseamnă că nu vă puteți modifica, retrage sau anula oferta sau să utilizați Cumpără Acum. Nu suntem responsabili pentru erorile pe care le faceți atunci când plasați o ofertă, așa că atunci când plasați o ofertă verificați întotdeauna de două ori dacă ați introdus suma corectă, mai ales atunci când faceți o ofertă de ultim moment.

Dacă sunteți cel mai mare ofertant la sfârșitul licitației sau utilizați cu succes Cumpără Acum, sunteți de acord să plătiți pentru obiect. Aflați mai multe aici despre cum să plasați o ofertă.
Este posibil să aveți o opțiune Cumpără Acum pentru anumite obiecte
Unele obiecte de pe piața noastră online pot afișa opțiunea Cumpără Acum. Aceasta înseamnă că puteți cumpăra obiectul imediat, fără să fie nevoie să participați la licitație. 

Dacă folosiți opțiunea Cumpără Acum, obiectul vă aparține numai după ce ați plătit și ați primit un e-mail de confirmare a plății. Dacă achiziționați un obiect la prețul Cumpără Acum, termenii prezenți se vor aplica procesului de vânzare ca și cum ați fi fost cel mai mare ofertant într-o licitație online pentru obiectul respectiv. 

Dacă plasați o ofertă pentru un obiect care are disponibilă opțiunea Cumpără Acum, este posibil ca un alt utilizator să utilizeze cu succes opțiunea Cumpără Acum. Dacă se întâmplă acest lucru, obiectul nu mai este disponibil pentru a fi cumpărat sau ofertat și va fi considerat vândut.
Verificați legile de import și alte costuri
În calitate de cumpărător, aveți responsabilitatea de a verifica dacă există o regulă sau o restricție specifică privind importul unui obiect în țara dumneavoastră. De asemenea, trebuie să verificați dacă trebuie să plătiți orice costuri legate de aceste tipuri de reguli sau restricții. Nici noi și nici vânzătorul nu suntem răspunzători pentru aceste costuri.
Prețul de rezervă nu a fost atins
Unele obiecte oferite spre vânzare au un preț de rezervă. Prețul de rezervă este prețul minim pe care un vânzător îl va accepta. Dacă oferta dumneavoastră este cea mai mare, dar este mai mică decât prețul de rezervă stabilit de vânzător, nu veți încheia un contract de vânzare cu vânzătorul.
Obiecte vândute "ca atare"
Fiecare obiect a fost descris de vânzătorul său pe pagina obiectului. Toate obiectele sunt vândute "ca atare". Starea lor poate varia foarte mult în funcție de vechime, deteriorări anterioare, restaurare, reparații și uzură. Acestea sunt rareori în stare perfectă, iar obiectul este vândut "ca atare" în starea în care se află la momentul vânzării. Este posibil ca descrierea obiectului și/sau imaginile să nu indice clar starea unui obiect. Culorile și nuanțele pot arăta diferit pe ecran față de modul în care arată la inspecția la fața locului. Rapoartele privind starea pot fi disponibile pentru a vă ajuta să evaluați starea unui obiect. Dacă vânzătorul nu menționează starea în mod explicit, nu înseamnă că obiectul este nou sau ca nou. Este responsabilitatea dvs. să vă asigurați că ați solicitat, primit și luat în considerare orice raport privind starea.

Rezumat: Toate ofertele sau utilizările reușite ale opțiunii Cumpără Acum sunt obligatorii. Vă recomandăm să citiți cu atenție descrierea obiectului, pentru a decide cât valorează un obiect pentru dvs. Uneori oferim o estimare ca ghid.

Achiziționarea obiectului special


Articolul 2: Contracte și costuri


Veți încheia un contract de vânzare cu vânzătorul
Dacă oferta dvs. este cea mai mare sau folosiți cu succes Cumpără Acum, veți încheia uncontract de vânzare cu vânzătorul. Acest contract este guvernat de termenii noștri.

Aveți anumite obligații în temeiul acestui contract de vânzare, inclusiv să efectuați plata pentru obiectul dvs. Aflați mai multe despre obligațiile dvs. din articolul 8 din prezenții termeni ai cumpărătorului.

Unii vânzători pot fi supuși unor termeni și condiții suplimentare. Dacă da, acestea vor fi afișate sau legate de pagina obiectului. Aflați mai multe despre contractul de vânzare în articolul 10 din termenii generali.
Percepem o taxă de protecție a cumpărătorului
Depunem eforturi susținute pentru a menține Catawiki un loc sigur, unde puteți licita și cumpăra obiecte speciale, selectate de experți. În acest scop percepem o taxă de protecție a cumpărătorului. 

Această taxă este de obicei de 9% din prețul de achiziție plus o sumă fixă suplimentară în euro, dolari sau lire sterline. Această sumă fixă este de obicei de 3 € / $ / £, dar poate diferi în funcție de tipul de obiect sau de prețul de vânzare (estimat) al obiectului. Taxa de protecție a cumpărătorului aplicabilă va fi afișată pe pagina obiectului. Aceasta include TVA (dacă este cazul). Adăugăm această taxă la costurile totale pe care le plătiți la finalizarea comenzii. Taxa de protecție a cumpărătorului nu este rambursabilă.
Alte costuri
De obicei cumpărătorii sunt cei care trebuie să plătească costurile de expediere sau transport. Dacă este cazul, trebuie să plătiți și TVA, taxe de import, costuri de asigurare, costuri pentru utilizarea unei anumite metode de plată sau costuri pentru servicii auxiliare, cum ar fi serviciile de expediere îmbunătățită. Aflați mai multe despre alte costuri posibile aici.

Rezumat: dacă oferta dvs. este cea mai mare sau ați utilizat cu succes Cumpără Acum, încheiați un contract de vânzare cu vânzătorul. Trebuie să plătiți prețul de achiziție și taxa de protecție a cumpărătorului, plus orice alte costuri, cum ar fi costurile de expediere și import.

Articolul 3: Plata pentru obiectul dvs.

Dacă sunteți cel mai mare ofertant sau ați cumpărat un obiect pe piața noastră online, va trebui să plătiți pentru obiect.

Opțiuni de plată
Dispunem de o gamă largă de opțiuni de plată, inclusiv card de credit, iDeal și transfer bancar. Unele opțiuni de plată implică o taxă pentru utilizare. În acest caz, vă vom anunța. Aflați mai multe despre opțiunile de plată aici.
Plătiți în termen de 3 zile
Trebuie să plătiți în termen de 3 zile de la încheierea licitației. Dacă folosiți opțiunea Cumpără Acum, trebuie să plătiți imediat pentru a vă asigura achiziția.
Plata dvs. este sigură
Furnizorul nostru de plăți de încredere vă păstrează plata în escrow până la 3 zile după ce ați primit obiectul.
Întârzierea efectuării plăților
Dacă nu plătiți în această perioadă de 3 zile, vă putem suspenda de la plasarea de oferte până când efectuați plata. De asemenea, dacă nu plătiți la timp, acest lucru ar putea duce la anularea vânzării de către vânzător - sau de către noi, în numele unui vânzător. Aflați mai multe despre contractul de vânzare dinarticolul 10 din termenii noștri generali.

Rezumat: Dacă sunteți cel mai mare ofertant, asigurați-vă că plătiți în termen de 3 zile de la încheierea licitației. Dacă folosiți opțiunea Cumpără Acum, trebuie să plătiți imediat pentru a vă asigura achiziția. Partenerul nostru de plată vă va păstra plata în siguranță până când veți primi obiectul.

Călătoria obiectului până ajunge la dvs.


Articolul 4: Expedierea sau ridicarea

Vom anunța vânzătorul după ce efectuați plata pentru obiectul dvs După aceea, vânzătorul va expedia obiectul la adresa indicată de dvs. sau la cea indicată în contul dvs.. În anumite situații, aveți posibilitatea sau trebuie să ridicați obiectul de la vânzător. Aflați mai multe despre livrare și ridicare aici.

Contactați vânzătorul
După ce ați plătit pentru obiect, puteți trimite un mesaj vânzătorului. Acest lucru vă oferă șansa să adresați întrebări despre obiect sau expediere, sau să aranjați ridicarea. Puteți contacta vânzătorul din pagina de comandă. Aflați mai multe despre contactarea altor utilizatori din articolul 16 din termenii generali.
Asigurați-vă că adresa dvs. este corectă
Asigurați-vă că adresa indicată de dvs. sau așa cum este inclusă în contul dvs. este corectă, deoarece vânzătorul vă va expedia obiectul la această adresă. Trebuie să fie o adresă fizică, nu o căsuță poștală.
Ridicați în termen de 5 zile lucrătoare
Dacă ați optat pentru ridicarea obiectului, trebuie să aranjați ridicarea în termen de 5 zile lucrătoare de la efectuarea plății, cu excepția cazului în care ați convenit altfel cu vânzătorul.
Livrare sau ridicare cu întârziere
Dacă obiectul dvs. nu ajunge la timp sau vânzătorul nu îl pune la dispoziție pentru ridicare, va trebui să ne contactați pe noi și pe vânzător pentru a găsi o soluție. Termenul de livrare indicat nu are o limită legală, ceea ce înseamnă că dacă obiectul dvs. nu ajunge la sau înainte de acea dată, contractul de vânzare nu va fi anulat în mod automat.

Puteți anula o vânzare numai dacă nu găsiți o soluție și dvs. - sau noi în numele dvs. - ați trimis vânzătorului o notificare de neplată, cu un interval de timp rezonabil pentru ca acesta să expedieze sau să pună obiectul la dispoziție pentru ridicare.
Rezolvarea problemelor legate de expediere
Dacă există o problemă legată de transport, va trebui să trimiteți un mesaj vânzătorului pentru a găsi o soluție. În unele cazuri, este posibil să vă sprijinim pe dvs. și pe vânzător pentru a rezolva problema. Aflați mai multe despre rezolvarea problemelor de expediere și livrare aici.
Schimbul de documente
Pentru a rezolva problemele legate de expediere, vânzătorul,compania de expediere sau noi vă putem solicita documente, fotografii sau alte informații. Deoarece acest lucru vă va ajuta la investigarea problemei, ne așteptăm să cooperați și să furnizați în timp util astfel de informații.
Rezultate posibile
Dacă, în urma unei investigații realizată de către compania de expediere, problema tot nu poate fi rezolvată, vom decide asupra unei soluții. Aceasta ar putea include anularea vânzării și rambursarea dvs. sau plata către vânzător.

Rezumat: Asigurați-vă că adresa dvs. este corectă pentru expediere și contactați-ne pe noi și pe vânzător dacă există probleme. Dacă ridicați obiectul, organizați lucrurile în termen de 5 zile lucrătoare de la plată.

Unboxing


Articolul 5: Primirea obiectului

A sosit! Sperăm că sunteți mulțumit de obiectul dvs. special. Acordați-vă timp pentru a-l examina cu atenție înainte de a găsi locul perfect pentru el.

Începeți cu examinarea obiectului
Când primiți obiectul, îl puteți examina pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea acestuia. Acest lucru ar trebui să fie similar cu modul în care ați evalua un obiect într-un magazin fizic.
Manipulați cu grijă
Cele mai multe obiecte speciale vândute pe piața noastră online sunt delicate. În timp ce despachetați sau examinați obiectul, asigurați-vă că îl tratați cu grijă. Același lucru este valabil și pentru orice ambalaj special în care ar putea ajunge obiectul. 

Dacă doriți să vă retrageți din procesul de achiziție iar obiectul este deteriorat în așa fel încât îi reduce valoarea, va trebui să plătiți vânzătorului pentru daune. Acest lucru exclude daunele preexistente sau daunele apărute în timpul expedierii.
Garanția de conformitate a vânzătorului
În calitate de consumator din UE sau Marea Britanie, dacă achiziționați de la un vânzător profesionist, puteți beneficia, de asemenea, de o garanție legală oferită de vânzător de minim 1 an pentru un obiect achiziționat de pe piața noastră online. Aflați mai multe dinpolitica noastră privind drepturile consumatorilor din UE și Marea Britanie .
Feedback-ul dvs. este valoros
Feedback-ul dvs. ne ajută atât pe noi, cât și pe vânzător să ne îmbunătățim. Prin urmare, vă încurajăm să oferiți feedback cu privire la obiectul dvs., vânzător și serviciile noastre. Aflați mai multe dinpolitica noastră privind feedbackul cumpărătorului.

Rezumat: Vă încurajăm să verificați cu atenție dacă obiectul dumneavoastră este conform descrierii atunci când sosește și după, cel mai important, să vă bucurați de el!

Motive de îngrijorare și returnări


Articolul 6: Motive de îngrijorare cu privire la obiectul dvs.

Dacă aveți nelămuriri după ce examinați obiectul, suntem aici pentru a vă ajuta.

Contactați-ne în termen de 3 zile
Dacă aveți nelămuriri sau obiectul nu este ca în descrierea de pe pagina obiectului, contactați-ne în termen de 3 zile de la primirea obiectului. 

După 3 zile, furnizorul nostru de plăți vă va elibera plata către vânzător. În acest punct, vom încerca în continuare să vă soluționăm problema, dar probabil că nu vă vom putea oferi o rambursare. 

Dacă depășiți termenul limită de 3 zile, vă încurajăm să contactați vânzătorul prin intermediul sistemului nostru de mesagerie pentru a găsi o soluție, sau pentru a solicita o rambursare (parțială).
Investigarea reclamațiilor
Dacă obiectul nu este așa cum a fost descris de vânzător, este important să ne furnizați nouă și vânzătorului informații detaliate pentru a analiza reclamația dvs. în timp util. Aflați mai multe despre ce trebuie să faceți dacă obiectul nu este așa cum este descris aici.
Găsirea unei soluții
Dacă investigația arată că obiectul nu este conform descrierii, este posibil să aveți dreptul la o varietate de soluții. În funcție de circumstanțe, acestea pot include reparații, înlocuire, reducerea prețului de achiziție sau - în ultimă instanță - anularea vânzării, caz în care vânzătorul ar putea fi nevoit să vă despăgubească daunele.

Unele dintre aceste soluții sunt disponibile numai dacă sunteți un consumator care cumpără de la un vânzător profesionist.

Rezumat: Dacă aveți motive de îngrijorare cu privire la obiectul dvs., contactați-ne în termen de 3 zile de la primirea acestuia. Vă vom ajuta să investigați și să găsiți o soluție. Soluțiile ar putea include rambursarea dvs. sau plata vânzătorului.

Articolul 7: Returnarea unui obiect

Dacă aveți nelămuriri cu privire la obiectul dvs. și nu sunteți mulțumit de soluția vânzătorului sau a noastră, uneori aveți opțiunea de a anula vânzarea și de a returna obiectul. După aceea vi se rambursează prețul de achiziție și, în majoritatea cazurilor, costul aferent expedierii.

Dreptul la retragere
Dacă sunteți cetățean din UE sau Regatul Unit și cumpărați un obiect de la un vânzător profesionist, puteți avea dreptul să vă retrageți din achiziție în termen de 14 zile de la primirea obiectului. Rețineți că va trebui să notificați vânzătorul și pe noi în aceste 14 zile și că se aplică anumite excepții. De asemenea, veți fi responsabil pentru returnarea livrării sau transportului și costurile aferente. Aflați mai multe din politica privind drepturile consumatorului din UE și Marea Britanie.

Dacă cumpărați de la un vânzător privat, dreptul de retragere nu se aplică. Aceasta înseamnă că, dacă dintr-un anumit motiv nu sunteți mulțumit de obiect, dar obiectul este așa cum este descris de vânzător, nu puteți anula vânzarea decât dacă vânzătorul este de acord cu o astfel de anulare. În astfel de cazuri nu vă vom rambursa taxa de protecție a cumpărătorului.
Obiect neconform cu descrierea
Dacă un obiect nu este conform descrierii și ați trimis vânzătorului o notificare de neîndeplinire a obligațiilor cu un termen limită rezonabil pentru ca acesta să repare, să înlocuiască obiectul sau să ofere o altă soluție, dar vânzătorul nu poate sau nu este dispus să ofere o soluție, atunci, în majoritatea cazurilor, puteți anula contractul de vânzare și returna obiectul vânzătorului. Dacă obiectul este returnat în siguranță la vânzător și în aceleași condiții în care l-ați primit, vă vom rambursa prețul de achiziție și taxa de protecție a cumpărătorului.
Returnare expediere
În cele mai multe cazuri, va trebui să acoperiți costurile de returnare a expedierii către vânzător. De asemenea, veți fi responsabil să vă asigurați că obiectul este asigurat în mod adecvat pentru returnarea expedierii sau să acoperiți costurile de pierdere sau deteriorare, dacă alegeți să nu îl asigurați.

Vă recomandăm să împachetați obiectul cu atenție pentru a evita deteriorarea și, acolo unde este posibil, să folosiți ambalajul în care a ajuns obiectul. De asemenea, verificați dacă la obiectul dvs. se aplică cerințe specifice de expediere.

Rezumat: Toate ofertele și utilizările opțiunii Cumpără Acum au caracter obligatoriu. Însă, în anumite cazuri rare, puteți returna obiectul, de exemplu, dacă acesta nu corespunde descrierii vânzătorului. Dacă returnați obiectul, va trebui să acoperiți costurile de returnare a expedierii și, unde este cazul, costurile de asigurare.

Obligațiile cumpărătorului


Articolul 8: Obligațiile dumneavoastră

În calitate de cumpărător, aveți anumite obligații față de Catawiki și vânzătorii noștri. Aceste obligații ajută la menținerea Catawiki echitabilă atât pentru cumpărători, cât și pentru vânzători.

Plătiți la timp pentru obiectul dumneavoastră
Dacă ați plasat cea mai mare ofertă, trebuie să plătiți pentru obiect (inclusiv orice costuri aplicabile) în termen de 3 zile. Dacă doriți să achiziționați un obiect prin opțiunea Cumpără Acum, va trebui să plătiți imediat pentru obiect.
Plătiți toată suma
Dacă ați plasat o rezervare de ofertă, care rezervă o sumă ofertată pe cardul dvs. de credit, în cazul în care sunteți cel mai mare ofertant va trebui să plătiți suma restantă.

Dacă nu plătiți suma restantă, veți plăti totuși taxa de protecție a cumpărătorului. Vom elibera rezervarea pe cardul vs. de credit numai după ce ați plătit taxa de protecție a cumpărătorului și ne-ați contactat pentru a vă elibera rezervarea.

Dacă, în ciuda memento-urilor trimise de noi nu plătiți, acest lucru poate avea consecințe grave pentru dvs. Puteți găsi mai multe informații despre acest lucru în Articolul 9 din termenii cumpărătorului.
Nu solicitați o rambursare
Dacă plătiți, dar solicitați o rambursare, chiar dacă vânzătorul și-a îndeplinit obligațiile, este posibil să vă blocăm contul, să inițiem proceduri legale împotriva dumneavoastră și/sau să solicităm despăgubiri (mai multe informații în articolul 13 din termenii generali). Pentru a ne împiedica să luăm astfel de măsuri, dacă există o problemă legată de obiectul dvs., vă rugăm să ne contactați întotdeauna pe noi.
Ridicați obiectul la timp
Asigurați-vă că ridicați obiectul în intervalul de timp convenit cu vânzătorul. În caz contrar, puteți fi răspunzător pentru costuri și daune suplimentare, cum ar fi costuri de depozitare. De asemenea, putem anula vânzarea în numele vânzătorului și păstra taxa de protecție a cumpărătorului.
Anulați numai din motive legitime
Dacă ați anulat mai multe comenzi, vă putem suspenda posibilitatea de a oferta. De asemenea, vă putem suspenda contul și putem aplica sancțiuni. De asemenea, vânzătorii pot solicita despăgubiri și orice alte drepturi pe care le pot avea în temeiul unui contract de vânzare. Găsiți detalii în articolul 9 din termenii cumpărătorului.
Respectați termenii noștri
Este important să respectați termenii noștri, inclusiv termenii cumpărătorului și celelalte reguli și politici ale noastre. În caz contrar, măsurile pe care le putem lua sunt menționate în articolul 9 din termenii cumpărătorului .
Redevențe de revânzare
Dacă ați cumpărat o operă de artă originală, pe baza legilor internaționale privind drepturile de autor, o redevență de revânzare se poate datora artistului. Conform acestor legi, va trebui să acoperiți costul redevenței de revânzare, chiar dacă sunteți un profesionist pe piața de artă. 

Dacă noi sau o altă parte am plătit redevența de revânzare artistului sau reprezentantului artistului, va trebui să ne rambursați la prima cerere. Această rambursare include redevența de revânzare integrală și orice costuri, cheltuieli, sau taxe aferente.

Rezumat: Asigurați-vă că vă îndepliniți obligațiile față de noi și față de vânzător. Aceasta include plata pentru obiectul dvs. și anularea comenzii numai în baza unui motiv legitim.

Articolul 9: Neîndeplinirea obligațiilor

Dacă nu vă îndepliniți obligațiile față de noi sau față de vânzătorii noștri, acest lucru are un impact direct asupra încrederii și fiabilității pieței noastre online. De asemenea, are consecințe potențiale pentru dvs. de care ar trebui să luați la cunoștință.

Consecințele neîndeplinirii obligațiilor care vă revin
Dacă nu vă îndepliniți obligațiile față de noi sau față de un vânzător, este posibil să vă suspendăm posibilitatea de a plasa oferte, contul sau accesul la serviciile noastre, să anulăm o vânzare sau să luăm oricare dintre celelalte măsuri menționate la articolul 13 din termenii generali. În cele mai multe dintre aceste cazuri, nu v-ați îndeplinit în mod automat obligațiile. În caz contrar, vă vom trimite o notificare privind neîndeplinirea obligațiilor.

Dacă se iau una sau mai multe dintre aceste măsuri, în majoritatea cazurilor vă vom aduce la cunoștință printr-un e-mail, precizând motivul pentru care a fost luată o măsură.
Avem dreptul de a vă impune plata ca urmare a daunelor
Deseori, neîndeplinirea obligațiilor dvs. va avea drept rezultat daune (financiare) pentru noi. Avem dreptul să obținem despăgubiri pentru această pierdere financiară.

Vă putem impune plata oricăror datorii, daune și penalități datorate sau invocate de noi în afara instanței, cum ar fi printr-o agenție de colectare a datoriilor sau în instanță (de obicei instanța din Amsterdam, Olanda).

În astfel de cazuri, putem solicita dobândă legală de la data la care vă aflați în incapacitate de plată și orice costuri (extra)judiciare de colectare.
Raportare fraudă
În cazurile în care acțiunile dumneavoastră pot fi clasificate ca fiind frauduloase, vă putem raporta agențiilor (internaționale) de aplicare a legii.
Consecințele neîndeplinirii obligațiilor față de vânzătorii noștri
Dacă nu vă îndepliniți obligațiile față de un vânzător, putem lua oricare dintre măsurile menționate la articolul 13 din termenii generali

De asemenea, vânzătorul poate lua propriile măsuri în baza contractului de vânzare. Aceasta include executarea obligației de plată și solicitarea oricăror daune cauzate de neîndeplinirea acestei obligații. Pentru a face acest lucru, vânzătorul poate recurge fie la soluții extrajudiciare, cum ar fi o agenție de colectare a creanțelor, fie la soluții în instanță.

În astfel de cazuri, vânzătorul poate solicita dobândă legală de la data la care vă aflați în incapacitate de plată în temeiul contractului de vânzare și orice costuri (extra)judiciare de colectare de la dvs.

Rezumat: Neîndeplinirea obligațiilor față de noi sau față de vânzător ar putea avea drept rezultat solicitarea de despăgubiri de către noi sau vânzător, sau luarea altor măsuri de executare pentru a colecta plăți, daune și costuri.