Loturi și Comenzi
Cum contactez vanzatorul?

După ce ați câștigat și achitat pentru un lot de la licitațiile noastre, puteți contacta direct vânzătorul prin intermediul contului dvs Catawiki. Vă recomandăm să contactați vânzătorul direct pentru a afla detalii despre starea livrării comenzii dvs sau dacă aveți nevoie de mai multe informații cu privire la comandă.

Pentru a proceda în acest mod, vă rugăm să mergeți la > Loturile mele câștigate și să găsiți comanda pentru acea vânzare. Puteți apăsa apoi pe ‘Contactează vânzătorul’ pentru a trimite un mesaj vânzătorului.

În general, vă recomandăm să contactați vânzătorul în limba sa maternă. Dacă acest lucru nu este posibil, atunci vă recomandăm să comunicați în Engleză sau să folosiți un translator online pentru a vă asista.


A fost de ajutor acest articol?
Contactați-ne